Obchodné podmienky

Účinné od 21. 10. 2026

Článok 1 — Poskytovateľ a pôsobnosť podmienok

1. Poskytovateľom kurzov je: Ďalej len „poskytovateľ“.

  • obchodné meno: S.R. – WELDINGSTEEL s.r.o.
  • sídlo alebo miesto podnikania: Ernestova bašta 2, 940 02 Nové Zámky
  • IČO: 50 201 557
  • DIČ: 2120253421
  • IČ DPH: SK2120253421
  • register a číslo zápisu: zap. v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, odd. Sro, vl.č. 40338/N
  • adresa zváračskej školy: Kalinčiakovo 499, 934 01 Levice
  • e-mail: skola@srweldingsteel.com
  • telefón: +421 903 926 524,

2. Tieto všeobecné obchodné podmienky, ďalej len „VOP“, upravujú objednávanie a poskytovanie kurzov prostredníctvom webového sídla www.srweldingsteel.com a ďalších individuálne dohodnutých spôsobov.

3. Osobitné údaje konkrétneho kurzu a individuálne dohodnuté podmienky majú prednosť pred všeobecnými ustanoveniami VOP. Zákonné spotrebiteľské práva nemožno týmto pravidlom obmedziť v neprospech spotrebiteľa.

4. Pre konkrétnu zmluvu platí verzia VOP prijatá pri jej uzavretí. Zverejnenie novej verzie nemení už uzavretú zmluvu.

Článok 2 — Objednávateľ a účastník

1. Objednávateľom je osoba, ktorá uzatvára zmluvu s poskytovateľom a je povinná zaplatiť cenu kurzu. Platbu za objednávateľa môže vykonať aj iná osoba.

2. Účastníkom je konkrétna fyzická osoba, ktorá absolvuje kurz. Objednávateľ a účastník môžu byť tou istou osobou.

3. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri konkrétnej zmluve nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania podľa § 52 ods. 4 Občianskeho zákonníka.

4. Spotrebiteľské ustanovenia týchto VOP sa nevzťahujú na objednávateľa konajúceho v rámci podnikania alebo povolania ani na právnickú osobu. Tým nie sú dotknuté práva, ktoré im výslovne priznávajú spoločné ustanovenia VOP alebo individuálna dohoda.

5. Ak objednávateľ objednáva kurz inej osobe, zabezpečí jej včasné oboznámenie s podmienkami účasti. Poskytovateľ účastníka osobitne oboznámi s bezpečnostnými pravidlami a informáciami o spracúvaní jeho údajov.

6. Účastník nie je povinný zaplatiť cenu len preto, že absolvuje kurz objednaný inou osobou.

Článok 3 — Kurzy, oprávnenia a miesto výučby

1. Kurzy sa konajú v Leviciach na adrese uvedenej pri konkrétnom kurze.

2. Poskytovateľ deklaruje tieto oprávnenia:

  • Osvedčenie spôsobilosti zváračskej školy č. 267, osvedčenie č. 1169, vydané organizáciou Prvá zváračská, a. s.,
  • Certifikát spôsobilosti č. 22 0129, vydaný organizáciou TÜV Rheinland InterCert, Kft.

3. Výučba, výcvik a príprava na skúšky sa uskutočňujú v rozsahu príslušných oprávnení a ich príloh. Rozsah konkrétneho kurzu sa určuje jeho ponukou.

4. Ponuka zahŕňa najmä metódy zvárania 111, 135, 136 a 141, rezanie plameňom 311-2 a rezanie plazmou 83. Podľa ponuky môže ísť o základný alebo pokročilý kurz. Ponuka môže zahŕňať aj iné typy kurzov.

5. Pred objednaním sa pri konkrétnom kurze uvádza najmä:

  • obsah a rozsah výučby,
  • metóda, materiál a rozsah požadovanej kvalifikácie,
  • termín začatia a predpokladané ukončenie,
  • počet vyučovacích hodín alebo iné presné vymedzenie rozsahu,
  • cena na účely prípadného vysporiadania,
  • vstupné predpoklady,
  • požadované doklady a OOPP,
  • druh skúšky,
  • výsledný doklad a jeho vydávajúci orgán,
  • predpokladaný spôsob a čas zabezpečenia dokladu.

6. Poskytovateľ zabezpečuje dohodnutú výučbu, výcvik, skúšku a súčinnosť pri kvalifikačnom doklade. Poskytovateľ nezaručuje úspešný výsledok skúšky bez ohľadu na vedomosti, zručnosti a výkon účastníka.

7. Ponuka poskytovateľa zahŕňa popri kurzoch aj praktické tréningy a prenájom zváračskej kabínky. Pri týchto plneniach sa nevykonáva skúška a nevydáva sa kvalifikačný doklad; článok 14 sa na ne nevzťahuje. Ich rozsah, cena a podmienky sa určujú ponukou konkrétneho plnenia alebo individuálnou dohodou.

Článok 4 — Online objednávka a uzavretie zmluvy

1. Objednávateľ vyberie kurz a dostupný termín, vyplní údaje objednávateľa a účastníka a oboznámi sa s ponukou, VOP a príslušnými informáciami.

2. Pred dokončením sa zobrazí konkrétna ponuka poskytovateľa obsahujúca kurz, účastníka, termín, celkovú cenu, preddavok 100 € za každého prihláseného účastníka a zostávajúci doplatok.

3. Objednávateľ prijíma ponuku dokončením objednávky a úspešnou úhradou preddavku. Zmluva je uzavretá v okamihu, keď systém poskytovateľa zaznamená prijatie konkrétnej ponuky a úspešnú platbu. Systém tento okamih zobrazí objednávateľovi a uvedie ho v potvrdení.

4. Rezervácia sa dodatočne manuálne neschvaľuje.

5. Konečný objednávkový úkon je označený „Objednávka s povinnosťou platby“. Povinnosť zaplatiť sa týka celkovej ceny kurzu, nielen preddavku.

6. Pri neúspešnej platbe sa objednávka týmto postupom nedokončí. Pri nejasnom výsledku platby sa objednávateľ môže obrátiť na poskytovateľa; opakovaná platba sama nevytvára ďalší záväzok za totožnú objednávku.

7. Poskytovateľ po úspešnej rezervácii automaticky zašle e-mailové potvrdenie obsahujúce údaje zmluvy, prijatú verziu VOP, príslušné poučenie a formulár na odstúpenie. Pri skoršom začatí služby obsahuje aj potvrdenie osobitného súhlasu a vyhlásenia spotrebiteľa podľa § 17 ods. 12 zákona č. 108/2024 Z. z.

8. Novú online rezerváciu možno vytvoriť najneskôr do 14:00 predchádzajúceho pracovného dňa pred dňom začatia kurzu, ak systém zobrazuje voľné miesto a umožňuje objednávku dokončiť.

9. Ak už uplynula lehota na bezplatné zmluvné storno, systém na to pred dokončením objednávky zreteľne upozorní. Toto upozornenie nie je vzdaním sa zákonného odstúpenia spotrebiteľa.

10. Po dokončení objednávky systém rezervuje vybrané miesto na 15 minút na úhradu preddavku. Ak preddavok v tejto lehote nie je uhradený, rezervácia zaniká, miesto sa uvoľní a zmluva nevznikne.

11. Popri objednávke umožňuje webové sídlo odoslať nezáväzný dopyt, žiadosť o individuálny termín alebo prihlásenie záujmu o pripravovaný kurz. Tieto úkony nie sú objednávkou, nezakladajú zmluvu ani povinnosť zaplatiť a preddavok sa pri nich neuhrádza.

12. Na úkon podľa odseku 11 poskytovateľ odpovie návrhom rozsahu, ceny a termínu. Zmluva vznikne až prijatím tohto návrhu objednávateľom postupom uvedeným v odpovedi.

Článok 5 — Cena a platba

1. Cena uvedená pri kurze je konečná cena vrátane DPH.

2. Pri online rezervácii sa prostredníctvom platobnej brány Payout a.s. platí preddavok na cenu kurzu vo výške 100 € za každého prihláseného účastníka. Preddavok sa v plnej výške odpočíta od celkovej ceny.

3. Zostávajúca cena je splatná pri nástupe na kurz:

  • v hotovosti,
  • bezhotovostne na základe faktúry, najmä QR platbou alebo bankovým prevodom.

4. Pri bankovom prevode sa za úhradu považuje pripísanie platby na účet poskytovateľa, ak sa strany nedohodnú na inom spôsobe overenia úhrady. Poskytovateľ môže pri nástupe akceptovať preukázané vykonanie platby a následne overiť jej pripísanie.

5. Poskytovateľ vystaví príslušný doklad o platbe.

6. Dodatočné doškolenie alebo opakovaná skúška sa poskytujú na základe osobitnej dohody o rozsahu, cene a termíne. Samotné objednanie pôvodného kurzu neznamená súhlas s týmito dodatočnými platbami.

7. Ak sa podľa týchto VOP vracia platba uhradená prostredníctvom platobnej brány, vracia sa výhradne prostredníctvom tejto brány a pôvodným spôsobom platby. Platí to pre zmluvné zrušenie podľa článku 10, zrušenie alebo prerušenie kurzu podľa článku 12, vysporiadanie podľa článku 13 aj zákonné odstúpenie podľa článku 15.

Článok 6 — Zahrnuté a nezahrnuté plnenia

1. Cena zahŕňa v rozsahu konkrétnej ponuky najmä:

  • výučbu certifikovaným inštruktorom,
  • používanie zariadení a vybavenia školy,
  • základný a prídavný materiál,
  • zváracie plyny,
  • elektródy, drôty a ďalší príslušný spotrebný materiál,
  • skúšobné kusy,
  • teoretickú prípravu a výučbové materiály,
  • dohodnutú skúšku a náklady skúšobného komisára,
  • pri splnení podmienok príslušnú ID kartu alebo certifikát.

2. Cena nezahŕňa ubytovanie, stravu, opakovanú skúšku ani osobné OOPP, ak ponuka konkrétneho kurzu neuvádza inak.

3. Bežný zákaznícky účastník si zabezpečí vhodný pracovný odev, bezpečnostnú pracovnú obuv, zváraciu kuklu a zváračské rukavice podľa vopred oznámených požiadaviek.

4. Poskytovateľ preverí vhodnosť používaných OOPP a nepripustí praktický výcvik bez potrebnej ochrany. Týmto článkom sa neprenášajú jeho povinnosti zabezpečiť bezpečné pracovisko, zariadenia, postupy a dohľad.

Článok 7 — Vstupné predpoklady a doškolenie

1. Vstupné predpoklady sú uvedené pri konkrétnom kurze pred objednaním.

2. Pri základných kurzoch označených ako vhodné pre začiatočníkov sa predchádzajúca zváračská prax nevyžaduje. Pri pokročilých kurzoch účastník potrebuje vedomosti, zručnosti alebo predchádzajúcu kvalifikáciu uvedenú v ponuke.

3. Pri objednávke pokročilého kurzu objednávateľ potvrdí, že určený účastník spĺňa zverejnené predpoklady. Ak účastník objednáva sám, potvrdenie poskytuje za seba.

4. Pred objednávkou sa nevykonáva individuálne manuálne preverenie každého účastníka.

5. Pri nástupe možno požadovať príslušnú ID kartu alebo certifikát. Ak ponuka pripúšťa nahradenie dokladu praktickými vedomosťami a zručnosťami, inštruktor ich posúdi podľa vopred oznámených kritérií.

6. Poskytovateľ zaznamená konkrétne zistené nedostatky a vysvetlí ich účastníkovi a objednávateľovi.

7. Poskytovateľ môže ponúknuť doškolenie. Jeho rozsah, cenu a vplyv na termín oznámi pred uzavretím osobitnej dohody. Objednávateľ nie je povinný ponuku prijať.

8. Ak účastník nespĺňa vopred oznámené nevyhnutné podmienky a nemožno bezpečne alebo odborne pokračovať, poskytovateľ môže ukončiť poskytovanie zostávajúcej časti kurzu. Dôvod a rozsah ukončenia oznámi písomne.

9. Odmietnutie doškolenia ani samotné zistenie nedostatku nespôsobujú automatické prepadnutie preddavku. Finančné vysporiadanie sa vykoná podľa článku 13.

Článok 8 — Vek a zdravotná spôsobilosť

1. Štandardný online rezervačný postup je určený účastníkom vo veku najmenej 18 rokov.

2. Pri osobe mladšej ako 18 rokov sa objednávateľ pred rezerváciou individuálne obráti na poskytovateľa.

3. Poskytovateľ pred potvrdením individuálnej účasti posúdi vek, právne postavenie účastníka, druh výcviku, riziká, zdravotné požiadavky, odborný dozor a pravidlá príslušného kvalifikačného systému.

4. Ak sa účasť umožní, podmienky sa dohodnú individuálne a zákonný zástupca podpíše samostatný dokument. Podpis nenahrádza bezpečnostné posúdenie ani zákonné obmedzenia činnosti.

5. Vstupnou podmienkou školy je zdravotná spôsobilosť na praktické činnosti konkrétneho kurzu. Pred objednaním sa oznámi požadovaný spôsob jej preukázania.

6. Poskytovateľ nepožaduje úplnú zdravotnú dokumentáciu ani údaje o diagnózach, ktoré nie sú potrebné na zákonne nastavené overenie spôsobilosti.

7. Účastník oznámi, ak nastane okolnosť brániaca bezpečnému praktickému výcviku. Na účely organizačného riešenia nie je povinný oznamovať nepotrebné podrobnosti svojho zdravotného stavu.

Článok 9 — Organizácia výučby

1. Prevádzkový čas školy je pondelok až piatok od 7:00 do 15:30.

2. Jedna vyučovacia hodina trvá 50 minút.

3. Výučba sa spravidla uskutočňuje od 7:30 do 14:50 s doobednou prestávkou 10 minút a obednou prestávkou v trvaní 30 minút. Konkrétny harmonogram sa oznámi pri rezervácii alebo pred nástupom.

4. Poskytovateľ môže harmonogram organizačne spresniť pri zachovaní dohodnutého rozsahu a podstatných časových podmienok. Podstatná zmena vyžaduje dohodu s objednávateľom.

5. Výučbu vedie certifikovaný inštruktor zvárania.

Článok 10 — Zmluvné zrušenie a presun rezervácie

1. Tento článok upravuje dobrovoľnú zmluvnú možnosť zrušiť alebo presunúť rezerváciu. Nenahrádza zákonné odstúpenie spotrebiteľa podľa článku 15.

2. Bezplatné zrušenie je možné, ak oznámenie dôjde poskytovateľovi najneskôr 48 hodín pred začiatkom kurzu.

3. Lehota sa počíta od hodiny začiatku výučby v prvý deň kurzu. Konkrétny dátum a čas, dokedy možno rezerváciu bezplatne zrušiť, sa zobrazuje pri objednávke a uvádza sa aj v potvrdzovacom e-maile.

4. Zrušenie možno oznámiť e-mailom na skola@srweldingsteel.com, s uvedením čísla rezervácie.

5. Pri včasnom zrušení poskytovateľ vráti celý preddavok. Pokyn na refundáciu vykoná do piatich pracovných dní od doručenia oznámenia, pôvodným spôsobom platby prostredníctvom platobnej brány, cez ktorú bola platba vykonaná. Objednávateľa informuje o vykonaní pokynu.

6. Pri zrušení po tejto lehote môže poskytovateľ uplatniť storno vysporiadanie vo výške 100 € za každého prihláseného účastníka. Uvedená suma zodpovedá primeraným nákladom spojeným s rezervovaným miestom, ktoré nemožno účelne využiť inak.

7. Ak účastník bez oznámenia nenastúpi, poskytovateľ oznámi objednávateľovi ukončenie rezervácie. Vysporiadanie sa riadi predchádzajúcimi odsekmi. Poskytovateľ pri takto ukončenej rezervácii nepožaduje zostávajúcu cenu neabsolvovaného kurzu.

8. Pri rezervácii vytvorenej po lehote podľa odseku 2 už bezplatné zmluvné storno nie je dostupné.

9. V lehote podľa odseku 2 možno namiesto zrušenia požiadať o jeden bezplatný presun na rovnaký typ kurzu.

10. Nový termín sa dohodne podľa kapacity tak, aby kurz začal najneskôr do troch mesiacov od pôvodného dňa začatia. Preddavok sa prenesie na nový termín.

11. Ak poskytovateľ v tejto lehote nemôže ponúknuť využiteľný termín, strany sa môžu dohodnúť na predĺžení; inak objednávateľ môže rezerváciu zrušiť s vrátením preddavku.

12. Zmena na iný typ kurzu alebo ďalší presun sa vykonajú individuálnou dohodou vrátane ceny.

Článok 11 — Náhradník

1. Pri kurze objednanom fyzickou osobou pre vlastnú účasť nie je automatické nahradenie inou osobou prípustné. Zmenu možno uskutočniť po dohode s poskytovateľom.

2. Právnická osoba alebo podnikateľ objednávajúci kurz pre inú osobu môže pred začatím kurzu oznámiť náhradného účastníka, ktorý spĺňa všetky vstupné a bezpečnostné podmienky.

3. Zmena sa oznámi tak, aby bolo možné overiť podmienky, vykonať potrebné poučenie a pripraviť evidenciu. Poskytovateľ oznámi konkrétny dôvod, ak náhradník podmienky nespĺňa.

4. Samotná zmena účastníka nemení objednávateľa ani jeho povinnosť zaplatiť cenu.

5. Už absolvovanú osobnú výučbu nemožno preniesť na náhradníka ako jeho vlastné absolvovanie.

Článok 12 — Prerušenie a zrušenie kurzu

1. Ak účastník z vážneho dôvodu, najmä zdravotného, nemôže pokračovať, oznámi to poskytovateľovi bez zbytočného odkladu.

2. Poskytovateľ umožní dokončenie zostávajúcej časti podľa kapacity, spravidla do troch mesiacov od prerušenia, bez opätovného platenia pôvodne dohodnutého rozsahu.

3. Ak poskytovateľ neposkytne využiteľnú kapacitu v uvedenej lehote, lehota sa primerane predĺži. Účastník nestráca túto možnosť pre prekážku na strane poskytovateľa.

4. Ak účastník nevyužije dohodnutý náhradný termín a nedôjde k ďalšej dohode, ukončenie a finančné vysporiadanie sa riešia podľa článku 13. Uhradená cena neprepadá automaticky.

5. Ak poskytovateľ zruší kurz pred začatím, ponúkne náhradný termín. Objednávateľ ho nemusí prijať; pri odmietnutí sa vrátia všetky prijaté platby.

6. Ak poskytovateľ preruší už začatý kurz, oznámi dôvod a navrhne pokračovanie bez zvýšenia ceny. Náhradný termín sa dohodne s objednávateľom.

7. Ak poskytovateľ nevie zabezpečiť dokončenie alebo sa strany nedohodnú na využiteľnom pokračovaní, vráti cenu neposkytnutej časti podľa článku 13.

8. Tým nie sú obmedzené zákonné práva objednávateľa z neplnenia, nemožnosti plnenia, zodpovednosti za vady alebo náhrady škody.

Článok 13 — Vysporiadanie čiastočne poskytnutého kurzu

1. V prípade vysporiadania čiastočne poskytnutého kurzu sa pri ukončení zohľadní:

  • skutočne poskytnutá výučba,
  • skutočne poskytnutá skúška,
  • skutočne zabezpečené plnenie týkajúce sa dokladu,
  • neposkytnutá časť,
  • prípadné samostatné nároky.

2. Hodnota poskytnutého plnenia sa vypočíta pomerne podľa skutočne poskytnutého rozsahu z celkovej ceny kurzu. Skúška a súčinnosť pri doklade sa zohľadnia iba v rozsahu skutočne poskytnutého dohodnutého plnenia.

3. Ak ukončenie spôsobí poskytovateľ, za neposkytnuté plnenie neúčtuje storno ani náklady vlastného nedokončenia.

4. Ak účastník nemôže pokračovať pre nesplnenie vopred oznámených vstupných predpokladov alebo pre závažné porušenie bezpečnostných povinností, poskytovateľ môže popri hodnote poskytnutého plnenia navrhnúť vysporiadanie konkrétnych preukázaných primeraných nákladov, najviac 100 € za každého prihláseného účastníka. Zohľadní ušetrené náklady a využitie kapacity inak.

5. Ak sa kurz zmluvne ukončí v neposkytnutej časti, poskytovateľ nepožaduje zvyšok ceny tejto časti nad dohodnuté vysporiadanie.

6. Ak už poskytnutá časť nemá pre objednávateľa samostatný hospodársky význam, týmto článkom sa nevylučujú jeho zákonné práva týkajúce sa širšieho rozsahu ukončenia a vysporiadania.

7. Pre zákonné odstúpenie spotrebiteľa od online zmluvy platí osobitne článok 15, nie storno ani odpočítanie podľa tohto článku.

Článok 14 — Skúšky a kvalifikačné doklady

1. Základný kurz sa ukončuje príslušnou skúškou. Pri úspešnom absolvovaní sa podľa ponuky zabezpečuje ID karta podľa STN 05 0705 v rozsahu konkrétneho kurzu.

2. Pokročilý kurz sa ukončuje kvalifikačnou skúškou pred skúšobným komisárom príslušnej certifikačnej organizácie. Pri úspechu sa podľa ponuky zabezpečuje certifikát podľa EN ISO 9606 v rozsahu vykonanej skúšky.

3. Presný vydávajúci subjekt a druh dokladu sú uvedené pri konkrétnom kurze.

4. Účastník musí absolvovať požadovaný rozsah a úspešne vykonať skúšku. Úplná úhrada ceny je zmluvnou podmienkou súčinnosti poskytovateľa pri zabezpečení alebo odovzdaní dokladu, v rozsahu, v akom je tento postup zlučiteľný s pravidlami vydávajúceho orgánu.

5. Neúspešná skúška nezakladá nárok na doklad potvrdzujúci úspešnú kvalifikáciu. Sama osebe však nevylučuje práva zo skutočných vád poskytnutej služby.

6. Opakovaná skúška nie je zahrnutá v pôvodnej cene. Jej rozsah, cena, termín a prípadné doškolenie sa dohodnú osobitne.

Článok 15 — Zákonné odstúpenie spotrebiteľa od online zmluvy

1. Spotrebiteľ môže od online zmluvy o kurze odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia podľa § 20 ods. 1 písm. a) druhého bodu zákona č. 108/2024 Z.z.

2. Deň uzavretia sa nezapočítava. Pri konci lehoty v sobotu, nedeľu alebo sviatok je posledným dňom najbližší nasledujúci pracovný deň podľa § 122 ods. 1 a 3 Občianskeho zákonníka.

3. Pri nesplnení informačnej povinnosti sa lehota predlžuje podľa § 20 ods. 2 a 3 zákona č. 108/2024 Z.z.

4. Odstúpenie možno uplatniť spôsobmi uvedenými nižšie. Vzorový formulár, ktorý tvorí prílohu č. 1 týchto VOP, nie je povinný; použitie iného zrozumiteľného oznámenia v listinnej podobe alebo na trvanlivom médiu zostáva zachované podľa § 20 ods. 6 zákona č. 108/2024 Z.z.

5. Na zachovanie lehoty stačí oznámenie najneskôr v posledný deň odoslať podľa § 20 ods. 7 zákona č. 108/2024 Z.z.

6. Pri zákonnom odstúpení poskytovateľ vráti prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia; pri odstúpení len od časti zmluvy v príslušnom rozsahu.

7. Platby sa vrátia pôvodným spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak bez poplatkov pre spotrebiteľa.

8. Ak má kurz začať počas lehoty, poskytovateľ pred začatím osobitne poučí spotrebiteľa a vyžiada jeho výslovný súhlas a vyhlásenie o poučení podľa § 17 ods. 10 zákona č. 108/2024 Z.z. Bez príslušného súhlasu sa začne až po uplynutí lehoty alebo sa dohodne neskorší termín.

9. Ak spotrebiteľ po riadne odsúhlasenom skoršom začatí platne odstúpi, uhradí skutočne poskytnuté plnenie do doručenia oznámenia, pomerne z celkovej ceny; pri nadhodnotenej cene podľa trhovej ceny.

10. Po úplnom poskytnutí služby spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie, ak boli splnené podmienky výslovného súhlasu a riadneho poučenia podľa § 19 ods. 1 písm. a) zákona č. 108/2024 Z.z. Samotný nástup na kurz ani prijatie VOP túto stratu nespôsobujú.

11. Na zákonné odstúpenie sa nevzťahuje storno podľa článku 10 ods. 6, zmluvná lehota podľa článku 10 ods. 2 ani obmedzenie jedného presunu.

12. Tento článok sa nevzťahuje na ne-spotrebiteľského objednávateľa. Jeho zmluvné a ostatné zákonné možnosti ukončenia zostávajú zachované.

Článok 16 — Bezpečnosť a správanie

1. Účastník absolvuje vstupné poučenie, dodržiava oznámené bezpečnostné pravidlá, používa vhodné OOPP a rešpektuje odborné a bezpečnostné pokyny inštruktora.

2. Nesmie vykonávať praktický výcvik pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok ani v stave, ktorý bráni bezpečnej činnosti.

3. Pri bezprostrednom ohrození poskytovateľ okamžite zastaví dotknutú činnosť alebo účasť.

4. Pri odstrániteľnom menej závažnom porušení účastníka upozorní a umožní nápravu. Predchádzajúce upozornenie sa nevyžaduje, ak by pokračovanie predstavovalo bezprostredné alebo závažné nebezpečenstvo.

5. Poskytovateľ môže ukončiť zostávajúcu účasť pri závažnom alebo opakovanom porušovaní bezpečnosti, odmietnutí nevyhnutných pokynov alebo ohrozovaní osôb či zariadení. Konkrétny dôvod zaznamená a oznámi účastníkovi a objednávateľovi.

6. Finančné následky sa posudzujú podľa článku 13, nie automatickým ponechaním celej ceny.

7. VOP nevylučujú ani neobmedzujú zákonnú zodpovednosť poskytovateľa za ujmu na zdraví, vady alebo škodu.

Článok 17 — Vady služby, podnety a náprava

1. Poskytovateľ poskytne kurz v dohodnutom rozsahu, bezpečne a s odbornou starostlivosťou.

2. Objednávateľ môže oznámiť vadu alebo podnet e-mailom na skola@srweldingsteel.com, listinne alebo osobne na adrese Kalinčiakovo 499, 934 01 Levice. Uvedie rezerváciu, opis vady a požadované riešenie; neposkytnutie čísla rezervácie nebráni posúdeniu, ak je zmluva identifikovateľná inak.

3. Pri vytknutí vady spotrebiteľom poskytovateľ bezodkladne vydá písomné potvrdenie a uvedie lehotu odstránenia, ktorá nesmie byť dlhšia ako 30 dní od vytknutia.

4. Ak zodpovednosť za vadu odmietne, dôvody písomne oznámi.

5. Spotrebiteľ môže podať poskytovateľovi žiadosť o nápravu.

6. Podnet, reklamácia ani žiadosť o nápravu nenahrádzajú zákonné odstúpenie, ak spotrebiteľ chce uplatniť práve toto právo.

7. Ak poskytovateľ žiadosti o nápravu nevyhovie alebo na ňu do 30 dní odo dňa jej odoslania neodpovie, spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

8. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk, alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky. Voľba subjektu patrí spotrebiteľovi.

9. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1.

Článok 18 — Osobné údaje

1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje na účely rezervácie, komunikácie, poskytnutia kurzu, fakturácie, platieb, skúšok, evidencie a zabezpečenia kvalifikačného dokladu v rozsahu a na právnych základoch uvedených v samostatnej informácii. Právnym základom spracúvania údajov potrebných na rezerváciu a poskytnutie kurzu je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia (EÚ) 2016/679, pri zákonných povinnostiach, najmä účtovných a daňových, splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c).

2. Údaje potrebné na skúšku a doklad môžu byť poskytnuté konkrétnemu skúšobnému alebo certifikačnému orgánu. Pri platbe sa používajú služby platobnej brány Payout a.s. Príjemcovia, ich úlohy a prípadné prenosy sú konkretizované v samostatných zásadách.

3. Zásady ochrany osobných údajov sú dostupné na www.srweldingsteel.com/ochrana-sukromia

4. Potvrdenie sprístupnenia týchto zásad nie je všeobecným súhlasom so spracúvaním.

5. Ak je účastník odlišný od objednávateľa, poskytovateľ mu zabezpečí samostatné poskytnutie informácie.

6. Marketingový súhlas je oddelený, dobrovoľný a nie je podmienkou objednávky. Možno ho odvolať spôsobom uvedeným pri jeho udelení a v marketingovej správe.

Článok 19 — Záverečné ustanovenia

1. Právny režim objednávky sa posudzuje podľa postavenia objednávateľa a účelu konkrétneho vzťahu. Spotrebiteľská ochrana má prednosť v rozsahu § 52 ods. 2 Zb. Občianskeho zákonníka.

2. Tieto VOP nenahrádzajú prevádzkové a bezpečnostné pravidlá, ale tie nemôžu bez dohody meniť cenu, rozsah alebo podstatné podmienky už uzavretej zmluvy.

3. VOP sú účinné od 21.10.2026

4. VOP sa zverejňujú aj v cudzojazyčných verziách webového sídla. Pri rozpore medzi jazykovými verziami je rozhodujúce slovenské znenie.

Príloha č. 1 — Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU A ZMLUVY UZAVRETEJ MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV OBCHODNÍKA

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)

– Komu: S.R. – WELDINGSTEEL s.r.o., Ernestova bašta 2, 940 02 Nové Zámky, adresa na doručovanie: Kalinčiakovo 499, 934 01 Levice, e-mail: skola@srweldingsteel.com

– Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu: …………..

– Dátum objednania/dátum prijatia* …………..

– Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* …………..

– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* …………..

– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) …………..

– Dátum …………..

* Nehodiace sa prečiarknite.